Al devolver productos, tenga en cuenta lo siguiente:

• Cualquier producto adquirido debe devolverse dentro de los 28 días posteriores a la compra.
• No se deberá devolver ningún producto a nuestra oficina.

Por favor contáctenos para obtener la dirección de devolución.

• Todas las devoluciones deben ser confirmadas por nosotros antes de que usted las devuelva.
• Debe obtener un código de autorización de devolución de nuestra parte antes de devolver su(s) artículo(s).

Por favor contáctenos para obtener códigos de autorización

• Cuando se comunique con nosotros con respecto a una devolución, le agradeceríamos que tuviera a mano el código postal de la factura y el motivo de la devolución.
  
• Todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente, salvo en el caso de que el producto sea defectuoso. Si se devuelve un producto por otro de un precio diferente, se devolverá la diferencia (menos los gastos de manipulación) o se solicitará la diferencia si el nuevo producto es más caro.
• Lamentamos tener que cobrar una tarifa de manejo del 15 al 50 % (según el grupo de productos) por todos los productos que no presenten fallas (los productos fabricados a pedido están sujetos a las tarifas de reposición de devoluciones mencionadas anteriormente).
• Admitimos devoluciones y cambios, y si aún no se adapta, un reembolso completo.
  
• Lamentablemente, no podemos cambiar ni devolver ningún pedido realizado incorrectamente por el cliente. Si suministramos los artículos incorrectos, siempre estaremos encantados de reemplazarlos.
• Lamentamos no poder aceptar productos devueltos en condición "usada", además, ninguno de los productos a devolver debe haber sido sacado de su embalaje original, deben estar en su estado entregado, sin usar y sin marcar.
• Al devolver productos que creemos que han sido "usados", queda a discreción de la gerencia evaluar la condición de los productos y consultar a los fabricantes para tomar una decisión.

Se pueden solicitar más detalles de este proceso contactando a nuestro equipo.

GARANTÍAS:

Para cualquier información o consulta sobre la garantía, comuníquese con un miembro de nuestro equipo.

Si necesita más información no mencionada anteriormente, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!