política de privacidad

(“Tapetope”) se compromete a salvaguardar su privacidad.

En Tapetope, respetamos y protegemos la privacidad de los visitantes de la familia de empresas de Tapetope LLC. Queremos que sepa cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información. Al interactuar con nuestros sitios web (cada uno, un "Sitio"), aplicaciones móviles (cada una, una "Aplicación"), productos y servicios que hacen referencia a esta política (colectivamente, dichos productos, servicios, Sitios y Aplicaciones, los "Servicios"), usted acepta el uso de la información que se recopila o envía como se describe en esta política de privacidad (la "Política de privacidad").

Al utilizar cualquiera de los Servicios que se vinculan a esta Política de privacidad o hacen referencia a ella, usted acepta que utilicemos su información de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Si no acepta que utilicemos su información de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, incluido el uso de su Información personal de cualquiera de las formas descritas en esta Política de privacidad, no nos proporcione su información. Sin embargo, tenga en cuenta que si no nos proporciona su información, es posible que no pueda utilizar ciertas partes o funciones de nuestros Sitios o Aplicaciones, o que no podamos brindarle ciertos Servicios.

Tabla de contenido

Definiciones

Datos personales – aunque las leyes de privacidad de datos aplicables pueden utilizar términos diferentes y conceptos similares, esto generalmente se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Tratamiento – cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.

Titular de los datos – una persona física cuyos Datos Personales están siendo Procesados.

Niño – una persona física menor de 14 años.

Principios de protección de datos

Generalmente procesamos sus datos personales de acuerdo con los siguientes principios de protección de datos:

El tratamiento es lícito, justo y transparente. Nuestras actividades de tratamiento tienen fundamentos lícitos. Siempre tenemos en cuenta sus derechos antes de tratar datos personales. Le facilitaremos información sobre el tratamiento si así lo solicita.

El tratamiento se limita a la finalidad. Nuestras actividades de tratamiento se ajustan a la finalidad para la que se recopilaron los Datos Personales.

El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales necesarios para cualquier propósito.

El tratamiento está limitado en el tiempo. No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario.

Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.

Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Sus derechos

Tiene los siguientes derechos, que pueden variar según el lugar donde viva. En el anexo sobre derechos de privacidad específicos de cada estado que se incluye al final de esta Política de privacidad, se proporcionan detalles adicionales sobre los derechos específicos otorgados a los residentes de ciertos estados de los Estados Unidos.

Derecho a la información – lo que significa que tiene derecho a saber si sus Datos Personales están siendo procesados; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y por quién se procesan.

Derecho de acceso – lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted o sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos Personales recopilados.

Derecho de rectificación – lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus Datos Personales que sean inexactos o incompletos.

Derecho de supresión – lo que significa que en determinadas circunstancias usted puede solicitar que sus Datos Personales se borren de nuestros registros.

Derecho a restringir el procesamiento – lo que significa que cuando se aplican ciertas condiciones, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.

Derecho a oponerse al tratamiento – lo que significa que en ciertos casos usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo en el caso de marketing directo.

Derecho a oponerse al tratamiento automatizado – es decir, tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado. Puede ejercer este derecho siempre que el resultado de la elaboración de perfiles produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente.

Derecho a la portabilidad de datos – usted tiene derecho a obtener sus Datos Personales en un formato legible por máquina o si es posible, como transferencia directa de un Procesador a otro.

Derecho a presentar una reclamación – en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los derechos de acceso, le explicaremos el motivo. Si no está satisfecho con la forma en que se ha gestionado su solicitud, póngase en contacto con nosotros.

Derecho a la ayuda de la autoridad de control – lo que significa que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora ​​y a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.

Derecho a retirar el consentimiento – usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el procesamiento de sus Datos Personales.

Datos que recopilamos

Información que usted nos ha proporcionado

Puede tratarse de su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, dirección de domicilio y otra información similar, principalmente información necesaria para entregarle un producto o servicio o para mejorar su experiencia como cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted

Esto incluye información que recopilan automáticamente socios externos o funciones de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y más. Esta información se recopila y almacena mediante identificadores anónimos como cookies, widgets de redes sociales y otras tecnologías o herramientas de sesión que recopilan y almacenan ciertos tipos de información. Además, pueden configurar una cookie o emplear otras tecnologías de seguimiento para lograr esto. Por ejemplo, se pueden recopilar y almacenar su dirección IP, su actividad en el sitio web, información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios en los que hizo clic o se desplazó, información de hardware/software, cookies e ID de sesión.

Siempre que interactúe con nosotros a través de nuestros socios externos de confianza o de las funciones de redes sociales, las interacciones con dichas funciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan. Para brindar la mejor experiencia al cliente, utilizamos la recopilación automática de información con fines de generación de informes y análisis que nos permitan brindarle una experiencia personalizada independientemente de cómo interactúe con nosotros.

Información disponible públicamente

Podríamos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para:

  • Proporcionarle el Sitio y nuestros Servicios. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionarle otros productos y servicios que haya solicitado; proporcionarle artículos promocionales a pedido suyo y comunicarnos con usted en relación con esos productos y servicios; comunicarnos e interactuar con usted; y notificarle cambios en cualquier servicio.
  • Mejore la experiencia de sus clientes;
  • Cumplir una obligación bajo ley o contrato.
  • Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y/o con su consentimiento.

Con el fin de celebrar un contrato o cumplir obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para identificarle;
  • Para brindarle un servicio o enviarle/ofrecerle un producto;
  • Para comunicarse ya sea para ventas o facturación;

Sobre la base del interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para enviarle ofertas personalizadas* (de nosotros y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • Administrar y analizar a los clientes (comportamiento de compra e historial) con el fin de mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos/servicios ofrecidos/prestados;
  • Realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;
  • Siempre que no nos haya informado lo contrario, consideramos que ofrecerle productos/servicios que sean similares o iguales a su historial de compra/comportamiento de navegación es nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para enviarle boletines informativos y ofertas de campañas (nuestras y/o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • Para otros fines le hemos solicitado su consentimiento;
  • Procesamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y/o utilizar sus Datos Personales para las opciones previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los Datos Personales recopilados y de utilizar dichos datos. Utilizaremos datos fuera del alcance de esta Política solo cuando estén anonimizados.
  • Es posible que procesemos sus Datos Personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para ello, nos aseguraremos de que:
  • el vínculo entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los Datos Personales es adecuado para el Procesamiento ulterior;
  • El procesamiento posterior no dañaría sus intereses y
  • Habría una salvaguarda adecuada para el procesamiento.
  • Le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y sus propósitos.

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